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Wie wird versandt?

Die Produkte aus unserem Sortiment werden per UPS Express verschickt.
Bei größeren Volumen und Mengen beauftragen wir eine Spedition.

Die Lieferzeit
Ihre Bestellung wird nach Eingang natürlich umgehend von uns bearbeitet. Artikel, die wir am Lager haben, werden typischerweise innerhalb von 3-5 Arbeitstagen versandt. Ist ein Artikel nicht im Lager, so wird er umgehend bestellt oder gefertigt. Hier liegen die Lieferzeiten dann bei ca. 2 bis 3 Wochen.

Versandkosten
Die Versandkosten richten sich nach dem Gewicht und dem Wert der bestellten Ware. Hierin ist ein Versicherung beinhaltet. Bei jeder Aktualisierung des Warenkorbes werden die Versandkosten berechnet und für Sie dargestellt.

Expresslieferung
Wenn Sie es wünschen, können Sie eine Expresslieferung veranlassen (mit Aufpreis). Sofern die Bestellung bei uns bis 11:30 eingeht und die Ware am Lager ist, geht diese noch am selben Tag in den Versand und wird Ihnen über Nacht zugestellt.

Wichtiger Hinweis

Trotz aller Sorgfalt kann es bei der Lieferung zu Schäden beim Transport kommen. In diesem Fall erstatten wir Ihnen natürlich die beschädigten Artikel kostenlos.

Bitte beachten Sie aber folgende Vorgehensweise:
Transportschäden sind sofort bei Zugang der Ware beim Spediteur zu reklamieren. Sie informieren anschließend DK Direct über festgestellte Transportschäden. Sollten Sie Ware zurücksenden wollen, informieren Sie uns bitte vorher per e-Mail, Fax oder Telefon.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Mithilfe.